Ouvidoria

Ouvidoria

A Ouvidoria da Neo Crédito é o canal destinado a ouvir você com cuidado e responsabilidade. Trata-se da instância final de atendimento, preparada para analisar situações que não foram solucionadas pelos nossos canais tradicionais. Atuamos de maneira independente, técnica e imparcial, assegurando uma análise justa, sigilosa e responsável

Este canal é exclusivo para casos que já passaram pelos canais oficiais de atendimento sem resolução. Para dúvidas, solicitações ou reclamações iniciais, utilize nosso SAC ou chat online.

E-mail

ouvidoria@neocredito.com.br

Canal sigiloso e independente

Formulário de Ouvidoria

*Mínimo de 30 caracteres. Quanto mais detalhes, mais ágil será a análise.